İptal Politikası

Son güncelleme 26 Ağustos 2026

FormOn, Erbeon Ltd tarafından geliştirilir. FormOn Premium otomatik yenilenen bir aboneliktir. İstediğin an iptal edebilirsin ve bunun için kimseden izin almana gerek yoktur.

İptali biz yapamayız. Bütün satın alımlar Apple App Store üzerinden yürüdüğü için abonelik de Apple hesabına bağlıdır. İptali yalnızca sen, kendi cihazından yapabilirsin. Uygulamadan hesabını silmek aboneliği iptal etmez.

Aboneliği iPhone üzerinden iptal etme

1. adımAyarlar uygulamasını aç ve en üstteki adına dokun.
2. adımAbonelikler satırına gir.
3. adımListeden FormOn aboneliğini seç.
4. adımAboneliği İptal Et düğmesine bas ve onayla.

Bu ekrana apps.apple.com/account/subscriptions adresinden de ulaşabilirsin.

Ne zaman iptal etmelisin

Apple, yenileme ücretini dönemin bitiminden yaklaşık 24 saat önce tahsil eder. Bir sonraki dönem için ücret ödemek istemiyorsan iptali dönem bitiminden en az 24 saat önce yapmalısın.

Deneme süresi kullanıyorsan aynı kural geçerlidir. Deneme bitmeden 24 saat önce iptal etmezsen abonelik ücretli olarak başlar.

İptal edince ne oluyor

İade

İade talepleri de Apple tarafından değerlendirilir, bizim tarafımızdan değil. Talebini reportaproblem.apple.com adresinden Apple Kimliğinle giriş yaparak iletebilirsin.

Apple iade kararını kendi politikasına göre verir. Sonucu etkileyemeyiz ama işlemde sıkışırsan yardımcı olmaya çalışırız.

Ek paketler

Ek fotoğraf ve tarif paketleri tek seferlik satın alımlardır. Abonelik değildirler, yenilenmezler ve iptal edilecek bir şeyleri yoktur. Kullanılmamış haklar için iade talebi yine Apple üzerinden yapılır.

Cihaz değiştirdiysen

Aboneliğin Apple Kimliğine bağlıdır. Yeni cihazda aynı Apple Kimliği ile giriş yapıp uygulamadaki Satın alımları geri yükle düğmesine bastığında Premium erişimin geri gelir.

İletişim

Bir sorun yaşarsan destek@erbeon.com adresine yaz. Abonelik durumunu görüp yol gösterebiliriz.